В период с 12 по 23 апреля 2021 года мы провели исследование удовлетворенности клиентов за 2020 год. Целью опроса было выяснить, как клиенты воспринимают сотрудничество с компанией Sabris и как они оценивают качество предоставляемых нами решений и услуг.
Мы оценили все полученные ответы и рады сообщить, что результаты в подавляющем большинстве положительные. Общая удовлетворенность клиентов компании Sabris составила 89 %, что на 5 % больше по сравнению с предыдущим годом. Это самый высокий показатель за последние пять лет.
Что клиенты ценят больше всего в работе с компанией Sabris?
Профессионализм, квалифицированность, доброжелательность, надежность и умение решить проблему.
И где видят возможности для улучшения сотрудничества?
В развитии потенциала, коммуникации, time management и бизнес-фазе.
Конечно, мы постараемся и впредь поддерживать качество предоставляемых нами услуг и вместе с клиентами, которые выразили низкую удовлетворенность, будем искать пути для улучшения сотрудничества.
Мы благодарим всех наших клиентов, которые приняли участие в опросе и поделились своими взглядами!
